【電話番号】AirPAYの問い合わせ先一覧

エアペイ

AirPAYの問い合わせ方法は3種類

AirPAYの問い合わせ先一覧

導入前導入後
電話0120-038-516
（平日 / 10:00 〜 19:00）		0120-39-4861
（年中無休 / 9:30 〜 23:00）
チャットヘルプページ > チャットで質問する
（9:30 〜 20:00）
問い合わせフォーム資料請求フォームお問い合わせフォーム

AirPAYは『電話』『チャット』『問い合わせフォーム』の3ヶ所から問い合わせが可能です。

既に契約済みで、解約や口座変更など特定の手続きを行いたい場合は、専用のフォームが用意されています。

記事下部に専用フォームのURLを記載しているので、ご確認ください。

①電話でのお問い合わせ

導入済みの方

【ヘルプデスク電話番号】0120-39-4861

【受付時間】年中無休 / 9:30 〜 23:00

これから導入を検討されている方

【ヘルプデスク電話番号】0120-038-516

【受付時間】平日 / 10:00 〜 19:00

②チャットでのお問い合わせ

AirPAYヘルプページ右下の『チャットで質問する』から可能

【受付時間】9:30 〜 20:00

PC、スマホ問わず、画面右下に上記のようなボタンが出てきます。

③問い合わせフォーム

導入済みの方

お問い合わせフォームから請求が可能

これから導入を検討されている方

資料請求フォームから請求が可能

【シーン別】専用フォーム

【契約前】資料請求フォーム

【契約後】解約依頼フォーム

【契約後】口座変更フォーム

【契約後】契約情報変更フォーム

【契約後】決済取り消し依頼フォーム

【契約後】金額修正依頼フォーム

【契約後】端末切り替え・増設依頼フォーム

上記のお問い合わせについては、それぞれ専用フォームが用意されているので、それらのフォームからのお問い合わせがスムーズです。

資料請求したい

資料請求ページから請求が可能

AirPAYを解約したい

解約依頼フォームから解約が可能

登録している口座を変更したい

口座変更フォームから解約が可能

契約情報を変更したい

契約情報変更フォームから解約が可能

決済を取り消ししたい

決済取り消し依頼フォームから解約が可能

金額を修正したい

金額修正依頼フォームから解約が可能

端末の切り替え・増設をしたい

端末切り替え・増設依頼フォームから解約が可能

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